PZ10 – Grundlagen Prozessmanagement für Business-Analysten

Übersicht

Prozessmanagement gehört zu den wichtigsten Aufgaben der Business-Analysten/innen. Mit diesem Kurs lernen Sie anhand von Praxisbeispielen, wie Sie wesentlichen Erhebungs- und Optimierungsmethoden im Prozessmanagement verwenden und optimieren können.

Ziele

Als Business-Analyst/in sind Sie in der Lage, Prozesse im Unternehmen zu analysieren, zu optimieren, diese erfolgreich im Unternehmen einzuführen und nachhaltig zu implementieren.

Inhalte

Was ist ein Prozess?.
Einteilung von Prozessen
Prozessorganisation
Erhebung von Prozessen
Arten der Prozessdarstellung
Abgrenzung Business-Analyst vs. Prozessmanager
Der/die Business-Analyst/-in im Prozessmanagement
Das Zusammenspiel zwischen Fachabteilung und IT
Praktische Beispiele

Dauer

1,5 Tage

Zielgruppe (m/w)

Business-Analysten, Requirements Engineers, Prozessmanager, Projektleiter, Führungskräfte

Voraussetzung

Analytisches Denken, Erfahrung in Projekten, Erfahrung in der Business-Analyse

Nächste Veranstaltung

Datum/Zeit	Veranstaltung
05/10/2020 - 06/10/2020 9:00 - 17:00	Lehrgang Business-Requirements Expert - Modul 2: Daten und der Weg durch das Unternehmen (Prozessmanagement und Fachdatenmodellierung) Wien, Wien